7 de setembro de 2010
Condições Contratuais
Assistência Residencial Auto
Serviços Automóvel Assistência Residencial Auto

Seguro Auto Marítima com serviço de Assistência Residencial 24 horas

Segurado Auto Marítima conta, com serviços emergenciais para a sua casa.
Este é mais um benefício Marítima Seguros que pode ser utilizado a partir do primeiro dia de vigência da apólice de Auto.

Serviços aplicáveis em caso de manutenção

• Indicação e envio de prestadores especializados para consertos em eletrodomésticos :
A Marítima se encarregará de indicar profissional devidamente qualificado e previamente selecionado, apto para a realização de reparos ou consertos nos eletrodomésticos que guarnecem o Imóvel do Beneficiário. A responsabilidade da Marítima se limita à indicação de técnicos em eletrodomésticos. Os custos para mão de obra, materiais e orçamentos desses serviços serão de responsabilidade exclusiva do Beneficiário.

Horário de atendimento: Durante o horário comercial.

Os serviços de indicação de mão-de-obra para conserto de eletrodomésticos estarão disponíveis para as seguintes cidades:

São Paulo , Grande São Paulo, Americana, Araçatuba, Araraquara, Bauru, Bragança Paulista , Campinas, Caraguatatuba, Franca, Santos, Guarujá, Mogi Iguaçu, Ourinhos, Piracicaba, Presidente Prudente, Presidente Prudente, Ribeirão Preto, São Carlos, São José do Rio Preto, São José dos Campos, Sorocaba, Tatui, Taubaté, Vinhedo.

Rio de Janeiro , Niterói, Petrópolis, Volta Redonda, Nova Friburgo, São Gonçalo, Nova Iguaçu, Duque de Caxias.

Belo Horizonte , Contagem, Uberlândia, Uberaba, Juiz de Fora, Governador Valadares, Divinópolis e Ipatinga.

Curitiba , Ponta Grossa, Foz do Iguaçu, Maringá, Cascavel e Londrina.

Florianópolis , Chapecó, Blumenau, Joinville e Lages.

Porto Alegre , Bento Gonçalves, Canoas, Caxias do Sul, Lajeado, Passo Fundo, Santa Cruz, Santa Maria, Pelotas, Novo Hamburgo e Rio Grande.

Salvador , Feira de Santana, Vitória da Conquista e Ilhéus.

Recife , Olinda.

Brasília, Distrito Federal, Goiânia, Vitória e Fortaleza.
Os serviços prestados pela rede de prestadores terão três meses de garantia. Essa garantia não cobre peças e materiais.


Serviços aplicáveis em caso de evento involuntário

• Limpeza do Imóvel:
Envio ao imóvel de profissionais de limpeza, com cobertura de despesas até o limite R$ 300,00 (trezentos reais) por evento e duas intervenções por ano.
O serviço de limpeza é aplicado em caso de evento involuntário*, ou seja, que não ocorre por vontade do Segurado.

• Serviço de Cobertura Provisória de Telhados:
Cobertura provisória com lona, plástico ou outro material apropriado a fim de proteger o imóvel na ocorrência de destelhamento parcial, provocado por impacto de veículos, queda de aeronaves, desmoronamento, vendaval ou granizo, se for tecnicamente possível. As despesas ficam limitadas a R$ 600,00 (seiscentos reais) por evento e duas intervenções por ano.
Horário de atendimento: 24 horas.

**Evento involuntário: designa um evento externo de causa súbita, fortuita e violenta, causada por ato involuntário do Segurado ou de seus prepostos, que provoque danos materiais às dependências do Imóvel , decorrentes de eventos cobertos pelas normas gerais.


Serviços aplicáveis em caso de problemas emergenciais: (Disponíveis 24 Horas)

• Serviço de Chaveiro (Roubo / Furto Qualificado):
Serviços emergenciais de reparo ou substituição de fechaduras, em conseqüência de roubo ou furto qualificado da residência do beneficiário. Despesas limitadas a R$ 200,00 (duzentos reais) por intervenção e uma intervenção por ano.

• Serviço de Chaveiro (Perda ou Roubo):
Envio de chaveiro até a residência do beneficiário em conseqüência de perda ou roubo de chaves, para abertura da porta ou confecção de cópia da chave. Os custos com material serão de responsabilidade do Beneficiário. A responsabilidade está limitada ao teto máximo de R$ 60,00 (sessenta reais) por intervenção e limitado a duas intervenções por ano.

• Mão de obra Elétrica:
Na falta de energia elétrica provocada por pane ou curto circuito, a Marítima providenciará o envio de um eletricista para reparos de urgência, a fim de restabelecer a energia. Despesas limitadas a R$ 100,00 (cem reais) por evento e duas intervenções por ano. Os custos com materiais serão de responsabilidade do Beneficiário.

• Mão de Obra Hidráulica:
Envio de encanador para a contenção de vazamentos ocasionados por problema hidráulico em tubulações externas (torneiras, sifões, chuveiros e outros dispositivos hidráulicos aparentes), ou para desentupimento de ramais internos em pias, ralos, vasos sanitários e tanques. Este serviço não cobre tubulações de esgoto e caixa de gordura que venham a acarretar alagamento no imóvel. Despesas limitadas a R$ 100,00 (cem reais) por evento e a duas intervenções por ano. Os custos de execução do serviço que excederem os limites acima, assim como qualquer despesa com material, serão de responsabilidade exclusiva do Beneficiário.

*Benefício exclusivo para segurados pessoas físicas condicionado à contratação da cobertura de casco. Coberturas válidas apenas para o domicílio que consta na sua apólice.

 


Última Atualização em 24 de maio de 2007
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